秦皇岛北戴河区居民如何有效投诉清洁取暖问题

秦皇岛 更新于:2025-04-21 00:53
  • 江江

    秦皇岛北戴河区居民在遇到清洁取暖问题需要投诉时,可以采取以下几种有效途径:
    1. "政府服务热线": - 拨打秦皇岛市政府服务热线12345,反映清洁取暖相关问题。 - 在电话中说明具体问题,包括供暖设备故障、供暖效果不佳等。
    2. "网络平台投诉": - 通过秦皇岛市政府官方网站或者“秦皇岛政务服务”微信公众号等平台,提交投诉。 - 在线上填写相关表格,详细描述问题,上传图片或视频证据。
    3. "社区或街道办事处": - 向居住地的社区居委会或街道办事处反映问题。 - 社区工作人员会根据问题性质进行初步处理,或向上级部门反映。
    4. "供热企业": - 直接联系供热企业客服,通过电话或线上客服系统反映问题。 - 留下联系方式,等待供热企业工作人员上门处理。
    5. "官方微信公众号或微博": - 关注“秦皇岛供热”等官方微信公众号或微博,通过私信或留言反映问题。
    6. "媒体监督": - 通过电话、邮件等方式联系当地新闻媒体,请求曝光问题。
    在投诉时,请注意以下几点:
    - 提供详细的问题描述,包括具体的时间、地点、问题现象等。 - 如有相关证据(如照片、视频等),请一并提交,以便问题得到更准确的解决。 - 保持耐心,关注投诉的处理进度,

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  • 雪里飘999
    秦皇岛24小时清洁取暖服务保障热线
    海港区服务保障热线3554000
    抚宁区服务保障热线7810600
    开发区服务保障热线3926852
    昌黎县服务保障热线2568273
    卢龙县服务保障热线7208209
    青龙县服务保障热线7994088
    北戴河区服务保障热线4181111
    山海关区服务保障热线5136067
    北戴河新区服务保障热线3590104
    市级服务保障热线3539203

      丨线上反映问题

      市清洁取暖办现已开通“秦皇岛清洁取暖进行时”微信公众号,便于广大人民群众通过网络渠道留言和获取更多清洁取暖相关信息,反映清洁取暖问题。

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